কার্যকর তারিখ: ১৯ জুন, ২০২৫
ওয়েবসাইট URL: https://hanafibooks.com

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

HanafiBooks-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন।


আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য:
নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ও শিপিং ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য:
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, দেখা পৃষ্ঠাগুলোর তালিকা, ওয়েবসাইটে ব্যয় করা সময়, রেফারিং ওয়েবসাইট।


আপনার তথ্য আমরা যেভাবে ব্যবহার করি

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও পণ্য সরবরাহের জন্য

  • অর্ডার, অফার এবং গ্রাহক সেবার বিষয়ে যোগাযোগ করার জন্য

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য

  • আইনগত, নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে


কুকিজ (Cookies)

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


তৃতীয় পক্ষের সেবা (Third-Party Services)

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেলিভারি পার্টনার)। এ সকল পরিষেবা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে পরিচালিত হয়।


আপনার অধিকার

আপনার অধিকার রয়েছে:

  • আমরা আপনার সম্পর্কে যেসব তথ্য সংগ্রহ করেছি তা অ্যাক্সেস করার।

  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।

  • মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করার (প্রতিটি ইমেইলের সাথে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিংক যুক্ত থাকে)।


তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।


যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার বিষয়ে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে দয়া করে যোগাযোগ করুন:
👉 https://hanafibooks.com/contact